为进一步提升人事干部综合素养与窗口服务形象,夯实精细化服务能力,打造作风优良、服务优质、业务精湛的人事工作队伍,近日,人事处工会小组成功举办“职场赋能·办公礼仪与服务素养提升”专题沙龙活动。
本次沙龙立足人事工作岗位实际,聚焦日常行政办公、教师接待沟通、职场言行礼仪、高效办公心态调适等核心内容开展专题学习与交流研讨。活动采用案例讲解、情景模拟、经验分享、互动互评相结合的方式,围绕人事工作高频场景,细致讲解仪容仪表规范、接待礼仪、沟通话术、会务礼仪、办公细节等实用内容,针对性破解日常服务中的难点、细节问题。
交流环节中,全体教职工结合自身岗位实际,分享服务心得、交流工作方法、查摆细节不足,互相学习、取长补短,在轻松融洽的氛围中进一步统一服务标准、规范服务流程、提升服务意识。大家纷纷表示,本次沙龙内容贴合实际、实用性强,有效补齐了办公礼仪细节短板,对提升人事服务质效、树立良好窗口形象具有重要指导意义。
此次素养提升沙龙是人事处工会深化队伍建设、推进“党建+工会+业务”深度融合的重要举措。下一步,人事处工会将持续聚焦教职工成长需求与岗位发展需要,常态化开展素养提升、暖心赋能、凝心聚力类活动,不断强化队伍综合素质,锤炼务实高效的工作作风,以更优服务、更实举措助力学校师资队伍建设和学校高质量发展。
